barbecook Kochtopf | Dutch Oven 0,7 Liter

Auf jedes barbecook®-Produkt wird eine Herstellergarantie von zwei Jahren auf alle Herstellungsfehler gegeben, und zwar ab Kaufdatum, insofern das Gerät entsprechend der Gebrauchsanweisung benutzt wird. Die Quittung, der Kassenzettel oder die Rechnung mit der Angabe des Kaufdatums gilt als Garantiebeleg. Diese Garantie ist auf die Reparatur oder den Austausch der Teile beschränkt, die sich bei normaler Nutzung als fehlerhaft erweisen.

Sie haben eine Beschwerde oder eine Garantieanfrage? Wenden Sie sich in diesem Fall an die Verkaufsstelle, dort wird Ihnen gerne weitergeholfen. Damit eine Garantieanfrage schnell aufgenommen werden kann, benötigen wir die Rechnung, die Serienummer (bei Holzkohle- oder Gasgrills) und einige digitalen Fotos von dem Anlass zur Beschwerde. Die Verkaufsstelle wird Ihre Beschwerde dann in Absprache mit dem barbecook® Kundenservice bearbeiten.

Bei der Verkaufsstelle können Sie auch unabhängig von der Garantie Ersatzteile bestellen.

Zusätzliche Information:
Unabhängig von der vom Hersteller gewährten freiwilligen Garantie gelten die zweijährigen gesetzlichen  Gewährleistungsregelungen ab Übergabe der Ware für in der Europäischen Union erworbene barbecook®-Produkte. Verantwortlich ist hier immer der Händler, bei dem das Produkt erworben wurde. Diese gesetzliche Gewährleistung wird durch die (freiwillige) Garantie für barbecook®-Produkte in keiner Weise eingeschränkt und besteht unabhängig von dieser im gesetzlichen Umfang.

Garantiegeber:
Eisen Marx GmbH
Hauptstraße 16
66127 Saarbrücken
Deutschland
Telefon: 06898 32445
Telefax: 06898 37594
E-Mail: info@eisen-marx.de